Uw privacy

Als haptotherapeut vind ik het belangrijk dat uw persoonsgegevens en medische gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik van u verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring geldt voor de verwerking van persoonsgegevens van cliënten van mijn haptotherapiepraktijk.

Welke gegevens worden verwerkt?

Voor uw behandeling en de administratie van de praktijk kan ik persoonsgegevens van u verwerken, waaronder:

• uw naam en adresgegevens;
• uw geboortedatum;
• gegevens die nodig zijn voor uw behandeling en die in uw cliëntendossier worden vastgelegd;
• de datum of data waarop u bent behandeld;
• de omschrijving van de behandeling;
• de kosten van de behandeling;
• gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële administratie en facturatie.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Deze gegevens worden alleen verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor uw behandeling, de administratie van de praktijk of wanneer daar een andere wettelijke grondslag voor bestaat.

Waarvoor worden uw gegevens gebruikt?

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Behandeling en cliëntendossier
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk om een cliëntendossier bij te houden. Hierin worden de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor uw behandeling en de continuïteit daarvan.

Administratie en facturatie
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de financiële administratie en het opstellen van facturen. Op de factuur kunnen, voor zover noodzakelijk en wettelijk vereist, onder andere uw naam- en adresgegevens, geboortedatum, behandeldatum, omschrijving van de behandeling en de kosten van de behandeling worden vermeld.

Verwijzing of overleg met andere zorgverleners
Wanneer dit voor uw behandeling noodzakelijk is, kan informatie worden gedeeld met een andere zorgverlener. Dit gebeurt in beginsel alleen met uw toestemming, tenzij er een wettelijke grondslag bestaat om gegevens zonder uw toestemming te verstrekken.

Waarneming
Wanneer tijdens mijn afwezigheid een waarnemer noodzakelijk is voor de continuïteit van uw behandeling, kan het noodzakelijk zijn om relevante gegevens uit uw dossier beschikbaar te stellen. Hierbij wordt zorgvuldig omgegaan met uw privacy en wordt niet meer informatie verstrekt dan noodzakelijk is.

Intercollegiale toetsing
Gegevens kunnen worden gebruikt voor intercollegiale toetsing, bijvoorbeeld om de kwaliteit van de behandeling te bespreken. Waar mogelijk worden gegevens hierbij geanonimiseerd, zodat deze niet tot u herleidbaar zijn.

Waarom mag ik uw gegevens verwerken?

Ik verwerk uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de behandeling en voor het voeren van een cliëntendossier. Voor bepaalde gegevensverwerkingen bestaat bovendien een wettelijke verplichting.

Voor het verwerken van gezondheidsgegevens gelden aanvullende regels omdat dit bijzondere persoonsgegevens zijn. Deze gegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat en dit noodzakelijk is voor de behandeling, zorgverlening of een andere toegestane verwerking.

Wanneer voor een bepaalde verwerking uw toestemming nodig is, zal ik u daar vooraf om vragen.

Geheimhouding

Als haptotherapeut ben ik gehouden aan geheimhouding. Ik ga vertrouwelijk om met de informatie die u tijdens de behandeling met mij deelt.

Uw gegevens worden niet zomaar aan derden verstrekt. Wanneer het noodzakelijk is om informatie met een andere zorgverlener te delen, wordt daarbij zorgvuldig beoordeeld welke informatie noodzakelijk is en wordt, wanneer dat vereist is, eerst uw toestemming gevraagd.

Bewaartermijn

Uw cliëntendossier wordt bewaard zolang dit noodzakelijk is en in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen.

Voor medische dossiers geldt op grond van de WGBO in beginsel een bewaartermijn van 20 jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier. In bepaalde omstandigheden kan een langere bewaartermijn noodzakelijk of toegestaan zijn.

Factuur- en administratieve gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen te voldoen.

Beveiliging van uw gegevens

Ik neem passende maatregelen om uw persoonsgegevens en medische gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.

Alleen personen die daartoe bevoegd zijn, krijgen toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor hun werkzaamheden.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt onder andere:

• inzage vragen in de persoonsgegevens die van u worden verwerkt;
• vragen om gegevens te laten corrigeren als deze onjuist zijn;
• onder bepaalde omstandigheden vragen om gegevens te laten verwijderen;
• onder bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• een klacht indienen over de manier waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan.

Voor medische dossiers gelden naast de AVG ook specifieke regels uit onder andere de WGBO. Daardoor kan niet ieder verzoek in alle omstandigheden worden uitgevoerd.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met mij op via de contactgegevens van de praktijk.

Verstrekking aan derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Wanneer derden voor mijn praktijk werkzaamheden uitvoeren waarbij zij toegang kunnen krijgen tot persoonsgegevens, worden passende afspraken gemaakt over de bescherming van deze gegevens. Waar wettelijk vereist, wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop ik met uw persoonsgegevens omga? Neem dan eerst contact met mij op. Ik probeer uw klacht zorgvuldig met u te bespreken en tot een passende oplossing te komen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet volgens de geldende privacywetgeving worden verwerkt.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de werkwijze van de praktijk of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan? Neem dan contact op met de haptotherapiepraktijk via de contactgegevens op deze website.